Miércoles, 10 de Agosto de 2016

La lógica del plan financiero familiar: seguro de viaje (V)

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Foto: Flckr / fdecomite (CC)

Apoyados en ejemplos corrientes, hoy abordaremos varias situaciones y  garantías complementarias que se vinculan al seguro de viaje, las cuales de asumirse con la seriedad que ameritan nos garantizan una tranquilidad  y una protección financiera que harían de un mal el menor posible.

La duración del viaje

En la mayoría de los casos el seguro de viaje no cubre estancias fuera de la provincia de Quebec que vayan más allá de los 182 días dentro de un año. Puesto de otra manera, para estar protegidos por un seguro de viaje contra imprevistos de salud los aseguradores exigen que usted sea admisible a las protecciones de la RAMQ. Recordemos que la protección de la RAMQ cesa a partir del momento que usted sobrepasa los 182 días fuera de la provincia.

Importante: Bien vale recordar que los cuidados médicos en caso de urgencia son aquellos derivados de un accidente o una enfermedad repentina. Los gastos incurridos por concepto de tratamiento o seguimiento de una condición prexistente no son cubiertos por un seguro de viaje. Contacte a la RAMQ y a su asegurador si usted planea estar más de 182 días fuera de la provincia.

Ejemplo :

Érica se trata de manera regular sus dolores lumbares. Durante un viaje en Inglaterra ella decide ir a ver a un fisioterapeuta para no interrumpir el tratamiento. Como ya Érica presentaba dolores lumbares antes de su viaje, los gastos asociados con esta consulta no serán cubiertos por el seguro de viaje.

Importante: Si Érica posee un seguro colectivo en su trabajo que incluya este tipo de gastos médicos es posible que su tratamiento sea cubierto, incluso si este ocurre fuera de Quebec. Érica deberá contactar a su asegurador a su regreso de Inglaterra.

El servicio de asistencia de viaje

Propuesto por los aseguradores, este es un servicio de asistencia telefónica. El mismo sirve de intermediario entre la compañía de seguros y la persona asegurada. A través de su utilización obtenemos información valiosa sobre el proceso para acceder a los cuidados médicos de urgencia, coordinar los servicios de repatriación de una persona fallecida, y conseguir adelantos de efectivo, entre otros.

Importante: Si usted se encuentra en una situación que amerita cuidados médicos urgentes, contacte (o haga que contacten) lo antes posible al servicio de asistencia de viaje de su asegurador para ponerlo al tanto de la situación. No hacerlo pudiera tener un impacto en la indemnización a la cual usted tiene derecho.

Anulación e interrupción del viaje

Según el tipo de seguro adquirido esta garantía permite, si usted tuviese que cancelar o acortar su viaje, el rembolso de gastos pagados con antelación, tales como el pasaje de avión y la reservación del hotel, entre otros.

Importante: Las razones de anulación o interrupción del viaje que son cubiertas están especificadas en el contrato y varían de un asegurador al otro.

Ejemplo:

Rodrigo decide hacer una estancia de un mes en Alemania para mejorar su alemán. Una semana después de su llegada a Berlín le comunican que su padre tuvo un grave accidente automovilístico. Rodrigo decide interrumpir su viaje y regresar a Quebec. Como la  garantía de anulación e interrupción de viaje seleccionada por él cubre este tipo de eventos, el servicio de asistencia lo ayudará, primeramente a organizar su regreso lo antes posible; posteriormente lo guiará en las formalidades para obtener el rembolso de la parte del viaje al cual él tiene derecho.

En la despedida de la semana anterior adelantaba que hoy concluiría con el tema del seguro de viaje. Conversando al respecto con un cliente me convencí de que aún hay varios temas que dadas su importancia y frecuencia de ocurrencia no debo dejar de mencionar. Continuamos entonces la próxima semana.

Usted me puede contactar en:

Guillermo Varela Vallespi
gvarelavallespi@gmail.com

Nacido en La Habana, Cuba. Después de haber estudiado Ciencias Farmacéuticas y haber trabajado como investigador. Después de trocar las Ciencias Biológicas por la Gestión, de haber estudiado ento...

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