Jueves, 16 de febrero de 2017

Vaya más allá de las expectativas: tome la iniciativa para sobresalir

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McGill SCS
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Oficina-TrabajoFoto vía Pixabay

Bienvenido nuevamente a nuestra columna sobre transición profesional y a nuestra serie en curso sobre cómo sobresalir entre la multitud. Tras haber explorado maneras de distinguirse en el ámbito profesional mediante las redes sociales y las relaciones con los actores claves en el lugar de trabajo, hoy continuamos con otra oportunidad para demostrar nuestras habilidades de liderazgo, la cual consiste en ir más allá de nuestras principales responsabilidades.

Destaque en el lugar de trabajo: tome la iniciativa

¿Quiere usted posicionarse como un profesional competente y de confianza en el trabajo? El hecho de adoptar una actitud que lo impulsa a realizar esfuerzos adicionales para aportar valor añadido a su organización es una gran manera de distinguirse, y siempre será un punto destacable en su currículo.

Sin embargo, puede que esto implique riesgos. ¿Será usted considerado como arrogante por las acciones que emprende? ¿Serán dichas acciones percibidas por su jefe como una amenaza? ¿Pensarán sus compañeros de trabajo que usted es un sabiondo? El hecho de planificar con antelación y determinar el cuándo, dónde, cómo y por qué mostrar iniciativa puede ayudarlo a garantizar que su desempeño obtenga los resultados deseados.

¿CUÁNDO?

Si acaba de emprender un nuevo cargo, no es el momento de empezar a imponer sus ideas sobre cómo todo debería funcionar. De hecho, aunque tenga experiencia previa desempeñando un cargo similar, no suponga que ya es un experto. Algunos factores como la cultura empresarial y las características demográficas diferentes de los clientes implican que primero debe familiarizarse con la organización en general.

Dedique seis meses a aprender todo lo que pueda sobre su entorno y demostrar que está ahí tanto para aprender y adaptarse como para contribuir. Ese es el tiempo que le tomará para ganarse la confianza de sus compañeros de trabajo.

¿DÓNDE?

Sus primeros seis meses han transcurrido y durante ese tiempo ha demostrado que entiende y que puede cumplir con las expectativas que se han establecido en torno a usted. A lo largo de ese periodo, es probable que le hayan surgido ideas sobre cómo añadir valor y mejorar los procedimientos operativos, planes de proyectos o prácticas de comunicación.

VER MÁS – Destaque en el trabajo: el poder de la observación

Empiece con su departamento en específico, y preferiblemente dentro del marco de su propia función. Aunque considere que sus ideas de ‘visión de conjunto’ son de interés para el presidente de la empresa, usted querrá contar primero con la aprobación de su jefe.

¿CÓMO?

Puede que se le presente una oportunidad, ¿pero por qué esperar si usted es alguien que quiere mostrar iniciativa? Existen varias maneras de hacerlo:

  • Proponga realizar una presentación para su jefe y los colegas del mismo donde sintetice los resultados de un estudio comparativo que está llevando a cabo.
  • Recopile parámetros y estadísticas complementarias relacionadas a sus aportes en el trabajo, interacciones con los clientes o evaluaciones de repercusiones.
  • Comparta artículos pertinentes que haya encontrado con su supervisor inmediato.
  • Documente las buenas prácticas del departamento.
  • Si su departamento no cuenta con un documento que detalle los procedimientos operativos estandarizados para una situación en particular, proponga crear uno si este puede minimizar a su vez el tiempo de integración para sus compañeros de trabajo o sucesores.
  • ¿Asistió a una conferencia o terminó un curso recientemente? Proponga hacer una presentación sobre lo que ha aprendido.

Existen otras maneras de mostrar iniciativa tan simples como ofrecer su tiempo voluntariamente para contribuir a las actividades de responsabilidad social de la empresa o ayudar a organizar la fiesta de Navidad del departamento. Todas estas maneras demuestran su habilidad y voluntad para aportar valor añadido a su puesto y lugar de trabajo; además, estas surtirán un efecto positivo para que usted conquiste el aprecio, respeto y reconocimiento de los demás.

¿POR QUÉ?

Al fin y al cabo, el motivo detrás de sus acciones no es simplemente: “quiero que mi jefe se acuerde de mí” o “pienso que esto sería algo formidable de lograr”. Lo que usted proponga tiene que respaldar los indicadores claves de rendimiento de su departamento.

¿Pueden sus ideas y aportes adicionales ayudar a su equipo o a la empresa en general? ¿Existe la posibilidad de influir de forma positiva en el nivel de satisfacción del cliente? ¿Aumentarán dichas ideas y aportes el prestigio o visibilidad de la empresa o el rendimiento de sus procedimientos internos? La iniciativa que presente tiene que corresponder con la visión, posicionamiento en el mercado y objetivos específicos de su organización: así es como logra distinguirse.

No se pierda los artículos siguientes sobre el tema de cómo sobresalir en el trabajo. Nuestro próximo artículo abordará el tema de la delicadeza, puesto que la manera de comunicarnos es tan importante como lo que decimos.

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