lunes, 4 de diciembre de 2017

Amazon domina el comercio el línea en Quebec

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Canadá
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empleo-computadora-laptopFoto vía Pixabay

Los quebequenses cada vez están realizando sus compras en internet. Además, la mayoría de las transacciones se realizan a través de Amazon.

El poderío de la empresa estadounidenses quedó demostrado en una reciente encuesta que realizó el Groupe Altus a nombre del Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) y que fue publicado este lunes.

El 55% de los consumidores de Quebec hicieron la mayoría de sus compras en Amazon durante este 2017, mientras que el 43% eligió el sitio web de algún comercio canadiense. Esta tendencia es prácticamente la inversa en relación al año anterior.

En 2016 el 61% eligió el portal de una empresa establecida en el país, mientras que el 45% se decantó por el gigante de internet.

La lista de las páginas de comercio electrónico más populares en Quebec incluye también a Kijiji, que fue el sitio preferido del 30% de los clientes de la provincia, incluso por delante de eBay (27%).

“Los datos de la encuesta revelan que los quebequenses han dejado en el último año a los comercios presentes en Canadá para irse, principalmente, a Amazon”, señaló Léopold Turgeon, presidente del CQCD.

El organismo remarca que hasta ahora la provincia, ni Canadá en completo, cuenta con una política clara para que las empresas extranjeras de comercio en línea paguen impuestos por las transacciones que realizan. “Este tema fiscal constituye una desventaja competitiva para los comerciantes locales”, agrega Turgeon.

La encuesta también reveló que el 62% de los consumidores encuestados dijeron tener un teléfono inteligente. Entre ese grupo el 41% admitió haber hecho compras a través de su dispositivo móvil en el último año.

Como es de esperarse, las personas entre 18 y 34 años son las más propensas a utilizar su teléfono para comprar por internet.

El estudio del CQCD también demostró que el 20% de los quebequenses sigue a alguna marca en las redes sociales, en su inmensa mayoría (94%) a través de Facebook y 17% en Instagram.

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