viernes, 22 de julio de 2011

Personal de falsa tienda Apple se queja de la atención de la prensa

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El Mundo
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Luego de publicarse la existencia de las falsas tiendas Apple en Kunming, China, los consumidores han solicitado reembolsos, provocando la molestia de los empleados de la misma.

La alarma se disparó en Apple Inc, siempre objetivo de falsificadores, luego de que un bloguero estadounidense que vive Kunming, ciudad del suroeste de China, notase las anomalías.

“Cuando escuché las noticias fui inmediatamente a obtener mi recibo. Estoy muy molesta”, le explicó a Reuters una consumidora de apellido Wang. “Con una tienda tan grande como esta, parece tan auténtica ¿Quién hubiese pensado que era falsa?”.

Wang, que no quiso dar su primer nombre, gastó más de 2.000 dólares el mes pasado por la compra de una Macbook Pro de 13 pulgadas y un Iphone 3G. El personal, que no le dio recibo inmediatamente, le dijo que lo buscara más tarde.

“Dónde está mi recibo, se me prometió mi recibo el mes pasado!” le gritó Wang a los empleados, antes de que la invitaran a pasar a una habitación en el segundo piso de la tienda.

El personal estaba también inquieto con la atención que recibió luego de que más de mil medios publicasen la historia y las fotografías del Blog BirdAbroad.   

Los medios están describiéndonos como falsos pero no vendemos productos falsos, todos nuestros productos son auténticos, pueden cerciorarse ustedes mismos”, dijo a Reuters un empleado que no quiso identificarse. “No hay ninguna ley en China que diga que no puedo decorar mi tienda como yo quiera”.

Atención indeseada

Aunque la molestia era evidente y no estaba dispuesto a identificarse, el personal cooperó cuando Reuters visitó la tienda, respondiendo preguntas y permitiendo que fuera grabada en video.

Un empleado de nombre Yang dijo que el negocio se ha visto afectado, muchos clientes han exigido que prueben la autenticidad de los productos.   

Apple no se ha pronunciado sobre la tienda u otras de dudosa procedencia o índole en China.

Kunming es, con 3,2 millones de habitantes, la capital del suroeste montañoso de la provincia de Yunnan, una ciudad pequeña para los estándares chinos. La falsa tienda está ubicada en una transitada calle comercial.

No todos los clientes expresaron contrariedad: “mientras sus productos sean auténticos está bien. Uno no entra a una tienda a ver algo que no sean los productos” dijo Hu Junkai, de 18 años, “si los productos son reales qué les importa que la tienda sea falsa?”, concluyó.

Fuente: Montreal Gazzette