lunes, 17 de octubre de 2011

RIM dará aplicaciones gratis para compensar a los usuarios del BlackBerry

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Research In Motion asegura que ofrecerá a sus suscriptores del Blackberry una selección de aplicaciones premium, de forma gratuita, ante la paciencia que demostraron los clientes en las recientes fallas del servicio del teléfono.

La empresa, basada en Waterloo, Ontario, dijo que las aplicaciones tendrán un costo de 100 dólares por cada usuario.

La lista de aplicaciones dada con el anuncio incluye iSpeech Translator, que convierte las palabras dichas o escritas en múltiples lenguajes. También está incluida una variedad de juegos móviles, de los más populares, como Sims y Bejeweled, Texas Hold’em Poker y Bubble Bash.

Cabe recordar que las fallas en el servicio del BlackBerry comenzaron el lunes de la semana pasada en Europa y se expandieron hasta el Medio Oriente, África y Suramérica durante los días siguientes. El servicio fue restablecido por completo el jueves.

Las aplicaciones estarán disponibles en las próximas semanas a través de BlackBerry App World y continuarán hasta el 31 de diciembre. RIM también informó que los usuarios tendrán un mes de soporte técnico gratis.

En un comunicado emitido hoy, el co-CEO de la empresa, Mike Lazaridis, dijo que la RIM está agradecida por la lealtad de sus usuarios y por su paciencia.

“Nos hemos disculpado ante nuestros clientes y trabajaremos de forma constante para recuperar la confianza. Estamos tomando pasos inmediatos para prevenir que vuelvan a ocurrir situaciones como las que pasaron”, indicó,

RIM dijo que la avería en el servicio duró tres días en Europa, el Oriente Medio, India y África; un día y medio en Latinoamérica y Canadá y un día en los Estodos Unidos.

BlackBerry ha estado luchando por competir con numerosos teléfonos inteligentes que han entrado al mercado, incluyendo el iPhone de Apple y otros dispositivos con Android.

Las acciones de la compañía también han sido golpeadas durante los últimos meses y se encuentran cercanos a un punto bajo de 20 dólares.

Fuente: CBC