martes, 23 de octubre de 2012

WCIT 2012: «¿hacia dónde se quiere llevar la tecnología?»

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WCIT 2012 Larry King Live

“La era digital y el impacto en nuestra sociedad”. Este fue el tema central de la conferencia más esperada por los 1.200 delegados presentes en este segundo día del Congreso Mundial de Tecnologías de la Información, que tuvo como moderador al ícono de las comunicaciones estadounidense Larry King, y que contó con la participación de grandes personalidades del mundo de las redes, entre ellas Robert Khan, cofundador de Internet, Brian David Johnson, futurista de Intel Corporation y Nathan Masyuko, gerente de Desarrollo en Afroes Transformational Games (Kenia).

King, con su característico estilo y sus acostumbrados tirantes, dominó la escena con preguntas cortas, precisas y directas, dejando colar, de cuando en cuando, chistes y hasta ironías respecto al mundo de las TIC.  Sus cuestionamientos principales: ¿hacia dónde va la tecnología? ¿Cuáles son los temores que existen? ¿Se mantendrá el necesario contacto humano? “¿Las personas se pedirán matrimonio vía mensajes de texto?”, llegó a plantearse el animador.

Uno de los panelistas que robó la atención del público y que despertó aplausos en cada una de sus intervenciones fue el keniano Nathan Madyuko,  presidente y fundador de NexGen LTG, una empresa que desarrolla videojuegos con contenidos sociales. “¿En sus juegos entonces no se les dispara a los pajaritos?”, preguntó Larry King mientras lo presentaba a la audiencia. “No. Tenemos juegos, por ejemplo, en los que se les ayuda a los niños a llegar a su escuela en condiciones no tan fáciles”, respondió el joven.

Tecnología: herramienta que va adonde usted quiere que vaya

Uno de los más fuertes planteamientos que hizo Nathan, quien, por cierto, será galardonado esta misma tarde en el World Summit Award (WSA), fue que las redes, las TIC, internet y toda herramienta tecnológica será lo que cada una de las personas conectadas en el mundo quieran que sea.  “Yo creo que la pregunta no puede ser ¿hacia dónde va la tecnología?, sino más bien ¿hacia dónde se quiere llevar la tecnología? ¿Qué quieres tú que sea la tecnología?, lanzó a los delegados, quienes en señal de aceptación a su planteamiento, aplaudieron por segundos prolongados.

“Todos tenemos una opción, una responsabilidad. ¿Qué tal si queremos ir más allá de la Luna? La tecnología será lo que desees, está en tus manos”, agregó, haciendo directa alusión al uso de las TIC como herramientas de transformación social.

Los expertos de otras industrias o instituciones señalaron por su parte que las TIC permitirán tener un “futuro genial”. Se prevé, de hecho, que pronto, solo en YouTube, haya más contenido que todo lo que ha creado Hollywood en su historia.

“El mañana será genial porque estará construido por personas. Nosotros construimos el futuro.  Veremos que habrá cada vez más contenido en tiempo real”, afirmó Kevin Crull, presidente de Bell Media.

Mark Aboud, director de SAP Canada, indicó que en términos de empresas, se afianzará la tendencia de que las compañías continúen siguiendo a los consumidores, “quienes están teniendo experiencias  grandiosas a través de la tecnología. Las empresas están obligadas entonces a tener esas mismas herramientas”, destacó. Recuerde que por los pasillos del WCIT 2012 se decía, ayer en la tarde, que quien no esté hoy día en la Internet, prácticamente “no existe”.

Del lado gubernamental, Ivo Ivanovski, ministro de Información, Sociedad y Administración de la República de Macedonia, aseveró que en un futuro no lejano, los ciudadanos se verán beneficiados de servicios gubernamentales en línea, 24/7. “(Los servicios) serán prácticamente instantáneos. Cada ciudadano podrá realizar un trámite teniendo el dispositivo en su bolsillo”.

Carlos Slim Domit, hijo del hombre con la mayor riqueza en el mundo, Carlos Slim, aseveró (vía telefónica) que las TIC estarán marcadas por el alcance que logre cada una de las compañías del ramo. En el caso de Telmex, dijo, que la evolución ha sido constante y que la clave ha estado en comprender los retos de esta nueva era digital, sin tener temor al cambio. “Una vez que los temores han sido superados, el progreso ha sido continuo y no puede pararse”.

Astuto como es, King advirtió a sus panelistas y a la audiencia -que lo escuchaba atentamente- que no todo podía ser “un camino de rosas”, tratando de obtener de estos expertos, los miedos que pueden presentarse. 

En este sentido, Kevin Crull destacó que uno de los grandes temores que posee en la presencia de la publicidad como justificación de los ingresos. A su juicio, son los medios de comunicación los que deben seguir este esquema en el mundo digital. El presidente de Bell Media también destacó como uno de los elementos a considerar la privacidad del usuario, la cual sigue dando dolores de cabeza hasta el propio Mark Zuckerberg. Dijo al respecto que la denominada targeted advertising juega un rol importante en este tema de los contenidos digital y los riesgos a la privacidad.

Ivanovski y Slim, respectivamente, así como el propio Crull, nombraron los marcos regulatorios como potenciales agentes negativos en contra el mercado de las TIC. El representante del gobierno de Macedonia, indicó, por ejemplo, que extra regulaciones podrían disminuir o eliminar un sector en plena expansión. Los tres especialistas coincidieron que las regulaciones son necesarias, pero advirtieron que reglas estrictas, poco claras, variables o inconsistentes, pueden tener un efectivo negativo en la innovación y el desarrollo.

Nathan, el creador de los videojuegos con contenido social,  reconoció que su mayor temor es que las empresas grandes y establecidas vean en los jóvenes, en las compañías nuevas que entran al mercado, una competencia a la cual ni siquiera se les dé la oportunidad de avanzar en el sector. “Muchos podrían vernos como el ‘vecino malo’ de aquella historia en la que, sin conocerlo, todo el vecindario habla mal de él. No queremos que eso ocurra. No queremos que el status quo nos rechace solo porque quizá algunos de los grandes tuvo una mala experiencia, una vez, con una nueva empresa. Ese es mi mayor temor”. (Los aplausos tampoco se hicieron esperar en esta oportunidad).

¿Pedir matrimonio por mensaje de texto?

Cada uno de estos panelistas, promotores de las nuevas tecnologías, de las conexiones, de las redes, dejó bien clara su posición respecto al uso abusivo de cualquier plataforma. Ante la pregunta de King sobre si en el futuro se pedirá matrimonio por mensaje de texto o si las relaciones interpersonales quedarán en el olvido, los especialistas advirtieron incluso sobre la dependencia de la tecnología.  Robert Khan, cofundador de Internet, recordó (también vía telefónica) en este caso que no puede pasar como ocurrió y ocurre hoy con la electricidad, en los escenarios cuando existen fallas o ausencias por tiempos prolongados.

Mañana será el tercer y último día del WCIT 2012, en el que además de dar a conocer en profundidad las conclusiones del Congreso, se dará un abreboca de lo que será el evento 2014 en su ciudad anfitriona: Guadalajara, México. Desde temprano contará nuevamente con las actualizaciones sobre lo más resaltante de las conferencias en Noticias Montreal.

Twitter: @GAbAguzzigaguzzi@noticiasmontreal.com

Foto: María Gabriela Aguzzi V.