viernes, 23 de noviembre de 2012

Maniquíes «espían» a los clientes en tiendas lujosas

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Cinco compañías del sector “lujo” están utilizando maniquíes creados por la empresa italiana Almax Spa, los cuales tienen  un sistema denominado “EyeSee” que permite observar a los clientes en las tiendas, a través de una cámara que está instalada en los ojos del muñeco y que además cuenta con un software de reconocimiento facial.

Según reseña Bloomberg, el “EyeSee” registra el género, la edad y la raza de los que pasan frente al maniquí, el cual cuesta, nada más y nada menos que 5.130 dólares.

La idea es crear perfiles de los clientes, lo cual es posible por el hecho de que los maniquíes están cerca de los potenciales compradores y estos captan su atención.

Los muñecos salieron al mercado en diciembre pasado y se están usando actualmente en Europa y en Estados Unidos. Algunos de los resultados que se han obtenido hasta ahora: los hombres que compraban durante los dos primeros días de un período de descuento gastan más que las mujeres; los padres visitan generalmente las tiendas con sus hijos, así que un comerciante optó por ofrecer ropa para niños.

¿Le daría temor saber que está siendo “observado” por maniquíes?

Si es así no debe dejar de tomar en cuenta que la empresa prevé sumarle al sistema un programa de reconocimiento de palabras, lo que permitirá a los muñecos “escuchar” y “entender” lo que dicen los clientes.

Foto: Captura de pantalla – YouTube