miércoles, 14 de agosto de 2013

Las operadoras de cable más grandes de Canadá siguen perdiendo suscriptores

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Canadá
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Televisión Internet

El tema de los altos costos y las pocas opciones que se tienen en cuanto a cableoperadoras en Canadá siempre sale a relucir en discusiones habituales. No sorprende entonces que cinco de las empresas más grandes que prestan este servicio, así como el de TV por satélite, hayan perdido suscriptores durante el segundo trimestre de este año, de acuerdo con la firma Boon Dog Professional Services, que opera en Ottawa.

El esutdio demuestra la frustración de los ciudadanos ante las altas facturas, quienes están optando, cada vez más, por ver sus programas favoritos a través de la Internet.

Las compañías que cotizan en Bolsa en Canadá, que suman el 90% del mercado, perdieron en total 19.624 suscriptores en el segundo trimestre de 2013, monto que es más del triple de la tasa de pérdida registrada en el primer trimestre, reporta Boon Dog.

Cogeco, Rogers, Shaw, Shaw Direct y Videotron fueron las empresas que vieron caer el número de usuarios durante el período analizado.

En el mismo lapso pero de 2012, las cableoperadoras registraron un aumento de 3.600 suscriptores.

Estos números son relativamente pequeños si se considera que, de acuerdo con la misma firma, 11,8 millones de personas tienen suscripciones de TV en Canadá. Sin embargo, comienza a marcarse una tendencia tomando en cuenta que la caída se ha dado por tres trimestres consecutivos (lo que también está sucediendo en Estados Unidos).

La información de Boon Dog coincide con otros estudios realizados en el pasado que demuestran que la gente está optando por “desconectarse” de sus cableoperadoras, reseña The Huffington Post.

Un estudio de Convergence Consulting estimó a comienzos de este año que uno de cada 50 ciudadanos está dejando su contrato con alguna de estas empresas, mientras que ComScore midió recientemente que 16% de los canadienses ya no ven televisión tradicional, obteniéndola en línea.

La caída en el número de suscriptores no significó en el pasado pérdidas para estas compañías, pues como informó la CRTC esta primavera, los ingresos para las operadoras de cable y las empresas de TV satelital aumentaron 4,2% entre agosto de 2011 y agosto de 2012. Sin embargo estos números no cubren el período del nuevo fenómeno y algunos de los avances en los ingresos pueden ser adjudicados a precios más elevados por el servicio.

Eso sí, no todas las cableoperadoras están viendo sus usuarios salir de los contratos. Telus, por ejemplo, vio un incremento de 31.000 suscriptores.

La gran perdedora (de usuarios) por el momento: Rogers.

Foto: Pablo A. Ortiz / Noticias Montreal