viernes, 1 de noviembre de 2013

Navidad 2013 en Canadá: compradores buscarán precios más bajos y aumentarán las ventas en línea

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El Mundo
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Centro Comerical Montreal Navidad

“Navidad, navidad, dulce navidad”… 1ero de noviembre. El olor y el color de la Navidad se acercan. Ya empezamos a escuchar en la calle It’s the most wonderful time of the year, y tiendas y comercios ya exhiben sus promociones de la temporada.

¿Cómo serán las compras navideñas este año en Canadá?

De acuerdo con el 2013 Holiday Retail Outlook survey de Deloitte, las compras navideñas en Canadá aumentarán entre 2 y 2,5% esta temporada. Pese a que ha sido un año de muchos retos para el sector, las estimaciones prevén un aumento en la confianza del consumidor, con un optimismo cauteloso, que harán las ventas 43% más fuertes que en 2012.

El sondeo también sugiere que las compras pasando la frontera se han nivelado y que 73,8% de los canadienses no pasarán al vecino país para hacer sus compras de la temporada. Mayores exenciones no parecen ser suficientes incentivos para los ciudadanos para que éstos dejen sus casas y compren en tiendas en Estados Unidos.

Si bien el pasar la frontera para comprar se ha nivelado, 76,3% de los encuestados aseveraron que la llegada de grandes cadenas estadounidenses a tierras canadienses no ha reducido su intención de pasar al país vecino para adquirir lo que necesitan. En todo este panorama, estas tiendas siguen compitiendo por agarrar su porción del mercado usando canales móviles y en línea para atraer la atención de los consumidores al norte de la frontera.

Algunos de los resultados del estudio:

Internet Servidores DNS FBI-Cerca de 27,9% de los ciudadanos en Canadá prefieren hacer sus comprar por Internet en lugar de ir a una tienda. No sorprende entonces que para este sector se estime un aumento en las ventas de 18,9% durante la Navidad 2013.

-Un precio bajo será el elemento más considerado por los “cazadores de regalos” (64,3%).

-El comportamiento a la hora de comprar cambiará esta temporada, pues los canadienses planean comprar más “en rebajas” (31,6%), buscar en Internet para conseguir mejores precios (24,7%), buscar envíos gratis (21,6%) y aprovechar las denominadas flash-sales (9,7%).

-Los compradores de mayores ingresos usan más la Internet para investigar y encontrar flash-sales que los compradores de menos ingresos.

Casi 50% de los ciudadanos en Canadá usarán las redes sociales para buscar mejores precios y 23,8% de los canadienses utilizarán sus teléfonos inteligentes para verificar los precios mientras estén comprando.

-26,5% de los ciudadanos no tendrá problema en dar a los comercios información personal si les ofrecen trato preferencial y ofertas especiales.

Ahorrar dinero para el futuro y pensar sobre la deuda que se tiene son prioridades para los canadienses.

-Cerca de 40,6% de los ciudadanos ya comenzaron sus compras de la temporada -o planean hacerlo antes del Black Friday (29 de noviembre)-. La idea del “viernes negro” coge cada vez más forma en Canadá lo que también ha cambiado los patrones de compra.

-Se prevé que uno de los objetos “hot” de la temporada sean las consolas de juegos, dejando atrás la alta tendencia de los gadgets o tabletas.

¿En todo Canadá pasa lo mismo?

No. Cada región tiene su particularidad, como ocurre con casi todos los elementos del día a día canadiense.

En Montreal:

Navidad Montreal Nieve Invierno 2012Los montrealeses son los últimos en la lista a la hora de “comprar temprano” sus regalos para Navidad. Sólo 35,9% planea hacerlo antes del Black Friday, comparado con el 40,6% a nivel nacional. Esto es un indicio que el “fenómeno” estadounidense no tiene tanto eco en Quebec como sí lo tiene en otras partes del país.

El precio es lo más importante para los compradores en Montreal respecto a los consumidores del resto de la nación. Casi 80% de los participantes en el estudio dijeron que los precios bajos son el elemento clave que buscan en un comercio, en comparación con 64,3% del resto del país.

En Toronto:

Quienes residen en Toronto tienen más tendencia a comprar en línea. Los toronteses planean gastar en línea 25,2% de su presupuesto para Navidad.

-Más de cuatro de cada cinco toronteses (83,3%) comparan regularmente los precios en línea y casi la mitad (49,6%) lo hacen a través de sus teléfonos inteligentes.

En Vancouver:

Los residentes de Vancouver son los que más pasan la frontera para realizar sus compras navideñas. Casi la mitad (45%) de ellos comprarán en EE UU.

Son los más generosos, si se les compara con sus pares en Toronto, Montreal y el Canadá Atlántico, pues 8,7% de ellos respondieron que gastarían más en regalos navideños para otros si ganaran un bono adicional en los meses que quedan del año.

En la región Atlántica de Canadá:

Son los más anticipados, pues ya se adelantaron en las compras. 32,2% ya comenzaron a adquirir todo lo que necesitan para esta Navidad.

41,2% de los residentes de esta región del país planean gastar menos esta temporada, un porcentaje que es mayor respecto al resto del país.

En este lado de Canadá es donde menos se compra online (45,5%) y donde menos verifican los precios en Internet (42,2%).

Sobre el estudio

Estos son los resultados de una encuesta realizada entre el 20 y el 25 de septiembre de 2013. Participaron en ella 2.008 ciudadanos a través de Internet. Tiene un margen de error de +/- 2%, 19 veces sobre 20.

¿Ya planificó cómo será su Navidad en 2013?

Twitter: @GAbAguzzi / gaguzzi@noticiasmontreal.com

Fotos: Pablo A. Ortiz / Noticias Montreal