lunes, 30 de junio de 2014

Entra en vigencia la nueva ley anti-spam de Canadá: aquí lo que deben saber

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Canada Anti-Spam Law

A partir de este 1ro de julio entran en vigencia las nuevas normas para luchar contra el spam, un plan del Gobierno canadiense para mantener los buzones de correo de los ciudadanos lo más limpios posibles.

Las nuevas medidas de la ley anti-spam parecen sencillas, pero tienen a muchos llenos de dudas, mientras otros son algo críticos a la nueva legislación.

Esta ley, que fue aprobada en 2010, entra en vigencia este Día de Canadá de 2014. Tanto empresas como personas que utilien listas de contactos con fines de marketing tendrán que cumplir ciertos requisitos para poder seguir enviando sus mensajes.

Esta nueva ley prevé:

  • Que las empresas y personas que envíen mensajes con fines comerciales tengan el consentimiento de los usuarios, explícito o implícito.
  • Que la persona o empresa que envíe el mensaje se identifique de forma clara, con una dirección, teléfono y correo electrónico.
  • Agregar una opción para que el usuario en cualquier momento se pueda retirar de la lista de correos.

Estas nuevas medidas han generado -irónicamente- una avalancha de correos de distintas empresas, profesionales o particulares, que buscan confirmar la suscripción a las listas de correos.

Sin embargo, la ley que entra en vigencia este 1ro de julio estipula un periodo de transición de 36 meses en los que los administradores de las bases de datos podrán obtener el consentimiento de sus usuarios.

De igual forma, muchas de las bases de datos a las que se encuentra registrado puede que ya cumplan con los requisitos de esta ley.

Duras multas

Esta nueva ley, llamada CASL en inglés, impone nuevas multas a las personas que la violen y manden mensajes con fines comerciales sin tener el consentimiento de los usuarios. La multa para una persona que no cumpla con los parámetros de la ley puede llegar a $1.000.000.

En el caso de las empresas las multas pueden llegar hasta $10 millones.

Sin embargo, el Gobierno Federal aclara que este tipo de medidas no son arbitrarias y que sólo serán el resultado de un proceso de análisis en el que la persona o empresa que incumpla con la ley podrá defenderse.

Para conocer más sobre esta nueva ley pueden entrar aquí.