miércoles, 27 de agosto de 2014

Hasta $500 millones pagan los ciudadanos en Canadá, cada año, por facturas y estados de cuenta impresos

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El Mundo
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Hasta medio millón de dólares asciende el monto total del pago de los canadienses, por año, por estados de cuenta y facturas que son enviadas en físico, de acuerdo con el Public Interest Advocacy Centre (Centro de Defensa del Interés Público) del país.

La organización, que investiga los patrones de consumo en Canadá, entrevistó a más de 2.000 ciudadanos y halló que tres cuartos de los encuestados deben pagar ciertos cargos por copias impresas de sus facturas o estados de cuenta.

Uno de cada tres aseveró que no estaba cómodo del todo con pasarse a las facturas en línea o con manejar sus cuentas a través de Internet.

No existen números oficiales que permitan medir lo que se paga anualmente por las facturas de los servicios y los estados de cuenta impresos, pero el grupo sin fines de lucro estima en un reporte que el total que desembolsan los ciudadanos en el país, puede estar entre $495 y $734 millones, más impuestos.

El centro estima que de ese total, $102 millones son cancelados por personas de bajos ingresos y de la tercera edad, quienes no tienen acceso a Internet en casa o no usan computadoras.

El reporte pide al Gobierno Federal que realice el seguimiento respectivo y que prohíba el agregar cargos adicionales por estados de cuenta o facturas impresas, reseña La Presse Canadienne.

El centro también recomienda que las instituciones que prestar servicios a los ciudadanos den incentivos para que éstos manejen sus facturas y cuentas en línea.

La encuesta fue  realizada entre agosto y septiembre de 2013 y es considerada certera, con un margen de error de 2,1 puntos porcentuales.

Foto: María Gabriela Aguzzi V. / Grupo NM