martes, 11 de agosto de 2015

Manejo de deudas: cómo detener las llamadas de las agencias de colección

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Mejorando tus finanzas Portada
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Foto: Cortesía Andrea Valdez

Foto: Cortesía Andrea Valdez

La industria de las agencias de colección (que cobran deudas personales) ha pasado por un camino muy largo desde aquellos días en que esos agentes básicamente podían hacer y decir lo que quisieran. 

Sin embargo, con  todos los cambios que se han hecho para proteger a los consumidores, una táctica muy popular que los agentes de colección aún utilizan es la de ¡llamarte a tu trabajo!  ¿Por Qué? Por razones muy obvias: quizá puedas evitarlos en casa, pero en el trabajo es más difícil. También se debe a que estas llamadas al trabajo pueden ocasionarte problemas en el área laboral y muchas personas terminan haciendo lo que sea con tal de evitarlas o detenerlas.

Sn embargo, si en realidad no puedes pagar, es totalmente injusto que te hagan pasar por esta humillación. Además, si tienes un tipo de trabajo en el que es importante el buen estado de tus finanzas personales,  esto puede llegar a interferir negativamente en tu empleo.  

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¿Cómo puedes detener a esos agresivos agentes de colección?

  • Cuando los agentes llamen, infórmales que no tienen permiso para llamarte al trabajo  y en caso de que vuelvan  a hacerlo, presenta una queja con el  regulador apropiado.
  • Escríbeles una carta informándoles donde pueden llamar  y / O escribirte – la O la pongo en mayúsculas porque es una opción decirles que no te pueden  llamar en lo absoluto y sólo pueden escribirte. 
  • Si continúan  llamándote,  puedes presentar una queja formal en contra de ellos con el regulador provincial.

Si planeas ir tan lejos como para presentar una queja en contra de la agencia de colección, sé diligente y mantén la carta en buenos términos. Se muy detallado, menciona las fechas y horas de las llamadas, quién te llamo, qué paso en la llamada, qué te dijeron y qué les dijiste.

Detener el acoso de las agencias de colección es muy buen primer paso, sin embargo, esto no hará que la deuda desaparezca. Si continuas ignorando a estos agentes, ellos pueden llevarte hasta la corte de reclamos menores.

Defiende tus derechos y no te dejes intimidar por las agencias de colección, pero es importante que no ignores la deuda en el proceso. Coloca en tus prioridades buscar una solución para enfrentar  la deuda, esta es la única manera en que podrás realmente ponerle fin a tu problema. 

Para obtener más información sobre tus derechos cuando se trata de las agencias de colección o para deshacerte de las deudas para detener ese acoso, comunícate con Andrea Valdez al  1-877-296-0871, o a través de su correo avaldez@debtcare.ca.  Síguela en Facebook y en Twitter.  

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