martes, 20 de octubre de 2015

Ciertas tarjetas Opus están presentando una falla técnica: ¿cómo saber si está afectado?

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Diseño: STM

Diseño: STM

La Société de transport de Montréal (STM), está pidiendo a los pasajeros que tengan una tarjeta Opus con foto (estudiantes de 6 a 25 años y personas de 65 años o más), que haya sido emitida entre el 17 de diciembre de 2014 y el 18 de octubre de 2015 y que hayan recargado por 10 viajes, verificar el estado de su tarjeta.

Esto debido a una falla técnica que obliga la necesidad de reconfigurar la tarjeta.

Pueden hacer la verificación en este enlace (en francés) o en éste (en inglés) y así comprobar si su tarjeta funciona con toda normalidad o si por el contrario presenta la falla detectada. 

Según la STM, la falla fue generada por un error humano y afecta a unos 10.000 usuarios. 

Quienes poseen la tarjeta con las características mencionadas pueden dirigirse a un centro de atención al cliente de la STM, luego de verificar si efectivamente presenta la falla.