lunes, 11 de enero de 2016

Dos montrealeses quieren recorrer Suramérica, pero una de sus bicicletas está perdida

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montreal bicicletas argentina air canadaFoto: YouTube

Dos montrealeses tenían una de las aventura de su vida planificada: recorrer parte de Suramérica en bicicleta. Un pequeño detalle, sin embargo, frenó su ambiocioso objetivo: una de sus bicicletas se perdió en un vuelo de Air Canada y de Tam Airlines, por lo que los dos jóvenes recurrieron a las redes sociales para recuperarla.

Se trata de Shea Mayer y Jesse Herbert, quienes llegaron hace más de 10 días a Buenos Aires, Argentina, pero la bicicleta de Herbert, no. 

Según dijo Mayer en un video publicado en las redes sociales, «llegamos a Argentina para comenzar un viaje de seis semanas en bicicleta, pero hay un problema mayor». «Sí, mi bicicleta se perdió entre un vuelo de Air Canada y Tam Airlines y no me están ayudando en esta situación», respondió Herbert.

Entre la bicicleta y algunos accesorios el valor perdido asciende a unos 4.000 dólares. Se supone que tenía que llegar a su destino el 31 de diciembre de 2015. 

Para Herbert no se trata de que perdió algunas camisas y shorts. «Es un medio de transporte», aseveró.

Ante esta situación es que ambos decidieron optar por las redes sociales para tener la atención de Air Canada y Tam, y así poder volver a retomar su aventura lo más pronto posible.

Hasta ahora no ha habido mayor respuesta por parte de las aerolíneas, dijo Herbert.

«He pasado entre dos y cuatro horas al día, en el teléfono, con Air Canada y Tam Airlines, tratando de ver qué pasó. Es difícil porque la mayoría (de los trabajadores de las empresas) hablan español«.

Según un vocero de Air Canada la aerolínea ya se encuentra en contacto con Herbert a través de las redes sociales. Según dijeron a CTV el equipaje debe estar con Tam Airlines. Desde Air Canada prometieron hacer el seguimiento necesario al caso, para garantizarles que recibirán la bicicleta perdida. 

La empresa canadiense dijo que también ofreció cubrir los costos de rentar una bicicleta, pero de acuerdo con Herbert, en Buenos Aires no hay bicicletas disponibles para alquilar por tanto tiempo. 

Por ahora, la solución fue pedir otra bicicleta a la propia tienda de Mayer, con la esperanza de que Air Canada pueda asumir el traslado de la misma hasta Argentina.

 

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