miércoles, 18 de mayo de 2016

¿Por qué los inmigrantes usan las redes sociales más que los canadienses?

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Inmigrante Digital
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Foto: Inmigrante Digital

Aunque muchos estudios hablan de los hábitos de consumo de información de los canadienses, son pocos los que se enfocan en los inmigrantes, un grupo interesante tanto para particulares que desean ampliar su red de contactos como para empresas que desean mejorar sus estrategias en redes sociales dedicadas a estos grupos.

Después de todo, uno de cada cinco canadienses nació en otra nación, representando un porcentaje importantísimo de la población a tomar en cuenta.

El estudio Digital Acculturation, realizado por Yahoo en 2014, muestra datos interesantes con los que podemos concluir que la presencia en redes sociales y la adaptación a los dispositivos móviles son fundamentales para alcanzar esta audiencia. 

Redes sociales como método de integración

El estudio de Yahoo encontró que los inmigrantes establecidos en Canadá desde hace cinco años o menos prefieren utilizar las redes sociales para acceder a servicios de ayuda migratoria en lugar de hacerlo en persona.

Esto tal vez podría explicarse por la siempre presente barrera del idioma en los primeros meses: cuando no se dominan bien los idiomas oficiales es más fácil investigar en línea, leyendo, que preguntar a alguien en persona o por teléfono.

De acuerdo con la Western Canada Settlement Survey, casi 80% de los inmigrantes se sirven de internet para encontrar la información que necesitan para su integración, sea a través de sitios web y redes sociales oficiales del gobierno o a través de otros foros, blogs o redes. Igualmente, 43% de los participantes manifestó que le gustaría recibir este tipo de información por correo electrónico. 

Móviles ante todo

Más allá de los trámites administrativos, las dos primeras cosas que hace un inmigrante al llegar a Canadá son abrir una cuenta bancaria y comprar un teléfono celular. 

Por ello, la gran mayoría del consumo de contenido en línea se realiza a través de un dispositivo móvil. Mientras el canadiense promedio pasa dos horas al día navegando en su teléfono inteligente, el inmigrante lo hace por una media de cuatro horas. 

Por el contrario, la cifra baja cuando se trata de computadores de escritorio. Los inmigrantes invierten 3,8 horas al día en promedio en estos dispositivos mientras que los canadienses pasan 4,4 horas en el ordenador.

Para más datos sobre cómo utilizar las redes sociales para la integración de los inmigrantes, no olviden seguir a Inmigrante Digital en FacebookTwitter e Instagram.

Angie Rodríguez
angelarodriguezfleitas@gmail.com

Periodista y especialista en redes sociales que dio el salto al mundo digital en el diario venezolano El Nacional. En Montreal desde 2011, ha manejado las redes sociales de diversos restaurantes, hote...

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