jueves, 23 de junio de 2016

IKEA Canadá retira puertas de seguridad Patrull por fallas en el sistema de bloqueo

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Canadá
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IKEA Canadá retira puertas de seguridad Patrull falla bloqueoFoto: Captura de pantalla IKEA

IKEA Canadá está retirando del mercado las puertas de seguridad PATRULL. La compañía ha recibido informes de clientes alegando que se han abierto inesperadamente, causando lesiones. Hasta ahora, no se han reportado incidentes en territorio canadiense.

IKEA, apostando por la seguridad de sus usuarios, alega que todos sus productos son probados con normas rigurosas, sin embargo, una tercera investigación ha demostrado que los mecanismos de bloqueos de estas puertas no son lo suficientemente fiables.

Las puertas de seguridad Patrull, en sus versiones Klamma y Fast, se han vendido en el mercado canadiense. Patrull Klamma no se vende en Canadá desde mayo de 2015.

Los clientes deben devolver sus puertas de seguridad Patrull en el departamento de Devoluciones y Cambios de su tienda IKEA local o llamar al Servicio al Cliente a través del número 1-800-661-9807 para obtener un reembolso total.

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