Miércoles, 13 de Julio de 2011

Air Canada no respeta obligaciones sobre el bilingüismo

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Canadá
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Air Canada no respeta las obligaciones lingüísticas, según concluyó hoy la Corte Federal.

El máximo tribunal dio hoy la razón a un ciudadano que alegó no haber recibido el servicio en francés en determinados vuelos, situación que era su derecho.

Michel Thibodeau, el efectado que suele viajar con su pareja, recibirá 12.000 dólares, así como las excusas de parte de la empresa si la decisión no es apelada.

Por su parte, la aerolínea reconoció haber faltado a sus obligaciones durante tres vuelos que tomó la pareja en 2009, así como en el aeropuerto de Toronto. En estos casos, se trató de trayectos que suelen ser tomados por numerosos francófonos, por lo que estaba justificado dar un servicio bilingüe, según las mismas reglas impuestas por Ottawa.

El personal de vuelo era anglófono en dos de los trayectos, por lo que los anuncios fueron hechos sólo en inglés.

Air Canada está obligado a ofrecer sus servicios en inglés y en francés, como antigua sociedad de Estado.

A pesar de su veredicto, la Corte federal dijo reconocer que la línea hace esfuerzos de buena fe para apegarse a lo establecido por la ley respecto a las lenguas oficiales.

Fuente: Radio Canada