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Polémica por empleada de Walmart despedida por acusar a cliente que dejó a su perro encerrado bajo el calor

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Foto: Captura de pantalla / walmartphotocentre.ca

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Walmart Canada se encuentra bajo fuerte presión luego de un incidente alrededor del despido de una empleada de una sede en Kemptville, Ontario.

Carla Cheney dijo al diario Ottawa Citizen que fue despedida de su puesto por haber enfrentado a un cliente que dejó a su perro dentro del carro bajo el calor del verano.

Según contó al diario de la capital del país, luego que vio al perro brincando dentro de la camioneta en medio del calor intentó hablar con su dueño, quien le dijo que ese “no era su problema”.

Molesta por la respuesta decidió llamar a la policía. Un oficial llegó al lugar para identificar al dueño del perro.

Todo parecía resuelto hasta ese momento, pero Cheney dijo que a mitad de su turno fue llamada a la oficina del gerente de la sede, ubicada a unos 60 kilómetros de Ottawa.

Su jefe le dijo que no debió llamar a la policía sino hablar primero con sus superiores. La mujer se mantuvo fiel a sus principios y reafirmó que ante una situación así volvería a llamar a la policía, por lo que fue inmediatamente despedida.

Pero según el Citizen, no es el primer caso de este tipo. Hace unas semanas Sean Dhaliwal fue despedido por un caso similar, luego de decirle a un cliente frecuente de la tienda que no debería dejar su mascota dentro del carro bajo el fuerte calor.

El hombre ya había introducido su renuncia y estaba trabajando sus últimas dos semanas, pero luego del incidente le dijeron que no volviera más, aunque le pagaron el resto de las horas que le faltaban.

Walmart Canada respondió al diario señalando que si bien no comentan sobre casos específicos, sí existen guías que los trabajadores deben cumplir para denunciar casos de seguridad.

Según un vocero, todo tipo de incidentes se deben reportar a los gerentes de la tienda. De igual forma, deben hablar de manera respetuosa con todos los clientes.

Pero la explicación no ha sido suficiente. Un grupo en Facebook fue creado para generar ruido en la opinión pública sobre el caso. En pocos días ya suma más de 6.000 miembros, quienes han estado corriendo la voz sobre el tema, esperando que la empresa rectifique.

Foto: Flickr – Fan of Retail (CC)

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