Es una realidad que muchos padres han pasado: llegan a cualquier tienda o lugar para comer y aunque el padre quiere cambiar el pañal a su bebé cuando va al baño de hombres se da cuenta de que no hay cambiador, por ende, debe ir al baño de mujeres o esperar que sea la madre quien cambie el pañal al niño.
Este episodio lo vivió Chris Webb, quien el viernes pasado se encontraba en el Tim Hortons del bulevar Don Quicchotte, en Île-Perrot, junto con su hijo Owen de 14 meses de edad. Su esposa estaba en la peluquería.
En un momento determinado, Owen necesitaba que su papá le cambiara el pañal, así que Chris se fue al baño de hombres. Allí encontró que no había cambiador. Una de las trabajadoras del café le sugirió entonces que fuera al baño de mujeres.
Él le pidió que verificara primero si no había alguna mujer usando el baño y la empleada le respondió que a las mujeres no les importaba si un padre iba a cambiar el pañal de su hijo.
Al hombre no le quedó más remedio que abrir la puerta del baño con el coche y cambiar allí el pañal de su hijo, no sin antes tener que explicarle a una usuaria que entró al mismo tiempo. Le pidió disculpas, de hecho, pero la mujer le dijo que no se preocupara, que ella también tenía hijos.
Luego del episodio el hombre publicó una denuncia vía Twitter y obtuvo el apoyo de numerosos padres.
Hey @TimHortons as you provide no other way to talk… I'm shocked and humiliated to have had to use the women's bathroom to change my child in one of your restaurants today. Your staff actually went out of their way to allow me to use it, but it's 2018 and both bathrooms should
— Chris Webb (@Crippit) August 3, 2018
“Estamos en 2018: los papás también cambiamos pañales”, dijo el padre de dos niños a CBC News.
Disculpa y promesa
Tras el incidente y la respectiva denuncia, Tim Hortons contactó a Chris para pedirle disculpas por lo ocurrido. La cadena de comida rápida también aseveró a CBC que el instalar cambiadores en los baños de hombres es parte de sus nuevas instalaciones.
“Como una cadena familiar que somos, obviamente necesitamos que los cambiadores sean accesibles para todos nuestros clientes. Esto es un estándar en nuestro nuevo diseño de restaurantes, que estamos aplicando en todo Canadá”, dijo la empresa a través de un comunicado.
Además de las disculpas presentadas, Tim Hortons prometió a Chris que instalará un cambiador de pañales en el baño de hombres de ese comercio y, al mismo tiempo, tomará en cuenta las recomendaciones para hacer del lugar un espacio más amigable para los padres.
Chris, originario de Inglaterra, dijo que se ha encontrado con este problema en numerosas oportunidades.
De hecho, comentó que el consejo que le han dado sus amigos padres es que utilice las mesas del restaurante en el que se encuentre en el caso de que éstos no tengan cambiadores.
Todo este dilema puso sobre la mesa la necesidad de normalizar la paternidad en los espacios públicos, sobre todo, para que cada vez esté más presente el hecho de que no sólo las madres cambian pañales, entre otras cosas.